当然人类社会变化的发生并不仅仅源自于自然，社会自身由人所带来的变化与不确定性是时刻存在的，这种人与人之间交往的不确定性，带给人不确定性的未来，也带给人痛苦与希望的落空。
人不具备自然界里的这种稳定的确定性。自由的意志是人的最可贵的品质，既是人类杰出成就的创造者，也是人类不确定性的唯一来源。
人心唯危，指的就是这种人的不确定性给相关的利益方所带来的某种侵害。在人类社会里，个体最恐惧的其实是这种源自于其他个体的行为的不确定性。
人的行为似乎永远有变数，这种变数当然和他所面对的信息的变化而变化，同时也和他自身的不稳定性有关系。他自身的变化有可能导致与他的相关利益方的行为同样发生变化，当然他也许同样是因为利益攸关方的变化所导致的行为的变化……
从宏观的角度而言，人类的文明即是一个合作的整体。大家在这一个合作体里利益与共、休戚相关。但是在很多的情形下，合作的双赢并不能达到。当利益的总数一定时，一个个体的利益与另一个个体的利益就有某种程度的负向关系：你得的多了，意味着我的收益的减少，而我的利益的增多，同时表明你的收入会减少。这种冲突的利益走向是人类社会构建合作体系所必然存在的现象，文明体没有能力规避它的发生。除了这样的利益冲突情形之下的伦理规则的建构外，人类还用复杂的社会道德压力与政治控制体系来保证这种规则的有效实施。不过无论是道德的社会压力也好，政治的控制体系也好，它常常力所不能及，这时候，不同的利益体对自己利益所得因为利益相关方的行为与他认知的文化观念的不同而产生了实际的冲突，这样的文化与利益的冲突几乎在每一天每一刻每一个文明体里都在上演着……很多人都麻木了，习以为常了——当然也有相当一部分人会感叹：人心险恶！
其他个体行为的变化导致的不确定性的增加，是人类文明体里最令人头疼的问题。如果你到市场买一口闹钟，回到家里摆上没三天他就罢工了，再回到市场去时，那个人不见了，这样你就只能自认晦气。你无法从闹钟的外观上来看出它的好与坏。你只能寄予一般的规则来推定这个闹钟既然在市场出售，它就理应保持优良的品质。但是市场里优良品质的闹钟是一定存在的，如果每一个闹钟都象你所购的那样都是不良品的话，那么一传十、十传百……闹钟市场将会消失，人们将会拒绝购买闹钟，生产者将无利可图，因为需求消失了。但是在大量的闹钟是优良产品的同时，一定会有不良品的存在，你无法知道这是生产的某个环节出了毛病，而这个毛病在品检的环节没有被检出，还是本来就是坏的，被专业的人士对它加以翻新，然后改头换面重新出售……你看到的是一口簇新的闹钟，但其内里的品质的变化却超出你的直观能力，你也不具备专业的技能来判断这一口闹钟的性能……售卖者可能知道这闹钟的性能，也许他也是从第三方购得，他也不清楚这原本就是一口不合格的产品……也许他后来知道了但为了转移损失而拿到市场来重新出售……
个体行为与社会对这样相应行为合理性的预期的差异，常常导致与他进行交易与合作的其他个体稳定性的落空。这些合作或交易的个体在进行某种行为时，对合作与交易方所应该的行为方式有某种预期，这种预期的存在决定了他们选择的适当的行为方式，并使他确信这种行为方式的恰当性以及他由此可能的收益所在。但对方超出他预期的变化将使他的愿景因此落空。对方也许一开始就怀有这种超出他预期的行为动机，也许他自己也不清楚自己的行为里的某些相关信息与这次行为所必须含有的社会稳定性的预期是不相符合的……这会导致社会冲突的发生：由应该有确定行为的个体的行为变化导致了社会合作可能的双赢结局没有发生，而是一种一方受损、另一方受益。受损方将会愤愤不平，并对获益方的行为提出质疑。如果受益方在行为结束之后离开了，受损方将只能自吞苦果。一个人受骗之后常常只能选择打落牙齿和血吞。
这种导致利益冲突的社会行为主要为二大类：合作和交易。合作指的是双方以某种方式共同从事某一事业，所得利益按协商好的原则进行分割。比方说，某人被聘用为工厂职员，许诺工资若干，即是合作行为。但该发工资时，另一方却拒绝支付或玩起了失踪，即导致工作者获得工资收益的预期落空。如果工作者被要求从事某一岗位，而工作者应聘时信誓旦旦地表明自己对这一岗位经验丰富，实际上岗时却完全不能适应，同样会导致聘用者的预期落空而招致他的损失。这样的合作情形因一方的变化而导致另一方的损失与落空，是合作无法有效维持的重要原因。
当然合作结果的变数有时并不由合作的任何一方带来，而由更广泛的社会层面的变化结果导致这种合作的崩溃：厂方雇佣了许许多多工人从事某种产品的制造，而市场对这种产品的需求突然出现超出厂方预期的重大变化，产品严重滞销，导致工厂流动性紧张，无法支付工人工资……这样的情形是现实生活里常见的。
工厂根据外国的订单而生产，某外国突然发生动荡，游行人员冲击了该订单发出者的公司，导致公司无法正常运转，订单不能履行，工厂由此倒闭……
其实社会合作的复杂性远远超出个体的想象，各种各样的情形都有可能发生，即使这样的变化情形相比稳定而可预期的情形来说是少数，但社会的庞大与多元，这样的少数不为人的预期所认知的变化的因素，常常带来巨大的社会乱象，甚至导致大规模的金融危机。2008年的全球性金融危机，本质就是个体购房者无力按揭，而当这样的比例达到一定程度时，将对金融、保险、信贷、房地产以及相关上游产业、最后冲击其他实体行业，大规模的多来米骨牌效应在合作程度越高的社会里发生的可能性就越大……当一个社会合作效率越高时，同时意味着这个社会是一个紧密的体系，每一个个体都和社会里哪怕和他直线距离最远的个体也有某种程度的联系，当社会一个环节因为某种原因而出现运作正常的变数时，其相关的利益合作方将因此蒙受损失，而相关利益方的其他利益方同样不能逃脱这种损失的递延……于是就象一个池塘里的水波一样，从石头被投下的那一点向四周扩张，直到覆盖整个池塘……现代文明的庞大合作体系甚至将这种强大的辐射威力延伸至整个地球！
人类文明的合作体系越庞大，其中某一个点的某种变化超出预期的可能性就越大，其对相关利益方的影响的不确定性就越大，其向整个经济体的延伸的负面效果的可能性很难被预知，其强度也不能被清晰地认知到……这种合作深度所导致的不确定性是人类享受巨大合作好处所同时伴生的，人类对这种复杂合作的关联效应无法全部认知，也许对其中极小的一部分的认知都不够，这种不知什么时候整个合作体崩溃的危机时刻在今日的全球化面前存在……我们回避不了这个问题。除了更加紧密的合作来化解这样可能的危机外，相信人类不会再选择拒绝合作。